Примеры · Нагрузка отдела продаж

Примеры отчётов: Нагрузка отдела продаж

Расчёт способности отдела переварить поток заявок.

Пример 1 из 2

Перегруз: 1 менеджер, 45 лидов/день

Магазин мебели.

Входные данные
Лидов/день
45
Время на лид
18 мин
Часов работы
8

Расчёт

  • Нагрузка: 45 × 18 / 480 = 1,69
  • На 40 % перегруз
  • Каждый 3-й лид теряется

Что делать

Автоответ + бот-квалификация снимет 40 % ручной работы. После — нанимать второго менеджера, а не сразу.

Индекс нагрузки
1,69
Потерянная выручка
≈ 30 % входа
Что делать с этим отчётом

Открыть «Скрипт первых продаж» — базовая автоквалификация.

Пример 2 из 2

Недогруз: 3 менеджера, 20 лидов/день

Отдел продаж после сезонного спада.

Входные данные
Лидов/день
20
Время на лид
25 мин
Менеджеров
3

Расчёт

  • Нагрузка: 20 × 25 / (480 × 3) = 0,35
  • Загрузка 35 % — резерв большой
  • Есть время на исходящие звонки и работу с базой
Индекс
0,35
Резерв времени
65 %
Что делать с этим отчётом

Открыть «Повторные продажи» — загрузить резерв работой с базой.

Собрать такой же отчёт по своим данным

Примеры — статичные, но сервис за 3–10 минут собирает отчёт под ваши цифры, сегмент и цели.