Примеры · Карта возражений

Примеры отчётов: Карта возражений

Приоритезация возражений по частоте и влиянию — два разных бизнеса.

Открыть сервис «Карта возражений» →

Пример 1 из 2

Консалтинг: 7 возражений из 32 диалогов

Управленческий консалтинг, чек 250 000 ₽, цикл сделки 3 недели.

Входные данные

Собрано диалогов: 32
Возражений уникальных: 7
Шкала: Частота 1–5 · Влияние 1–5

Топ-3 возражения

«Дорого» — 5 × 4 = 20 (в 22 диалогах из 32)
«Нет измеримого результата» — 4 × 5 = 20 (не понятно, что покупают)
«Внутри уже пробовали, не сработало» — 3 × 5 = 15 (страх повторения)

Что закрывать первым

«Нет измеримого результата» — потому что при закрытии автоматически снижает силу возражения «Дорого». Приоритет: кейсы с цифрами + гарантия результата в договоре.

Прогноз роста конверсии

+6…+9 п.п.

Вклад в выручку

≈ +1,5 сделки/мес

АртБази-балл фокуса

20/25

Что делать с этим отчётом

Открыть «Скрипт первых продаж» — обновить блок ответов на топ-3.

Пример 2 из 2

Онлайн-курсы: 5 возражений из 60 диалогов

Курс английского, чек 42 000 ₽, продажи через созвоны.

Входные данные

Собрано диалогов: 60
Возражений: 5

Топ-3 возражения

«Нет времени учиться» — 5 × 4 = 20
«Уже пробовал, не помогло» — 4 × 4 = 16
«Дорого сейчас» — 4 × 3 = 12

Что закрывать первым

«Нет времени» — переупаковкой: не «курс», а «20 минут в день на 90 дней». Это одновременно снижает «уже пробовал» — потому что формат другой.

Прогноз конверсии

8 % → 12 %

Дополнительно продаж

+2,4/мес

АртБази-балл фокуса

16/25

Что делать с этим отчётом

Открыть «Проверка оффера» — переупаковать под «20 минут в день».

Собрать такой же отчёт по своим данным

Примеры — статичные, но сервис за 3–10 минут собирает отчёт под ваши цифры, сегмент и цели.

Открыть «Карта возражений»Все примеры